Nokia E72 пришел на смену модели Nokia E71, у которой камера была 3-Мп, а у новинки Nokia E72 — камера 5-Мп. Nokia E72 выполнен в форм-факторе моноблока с QWERTY-клавиатурой. Толщина корпуса составляет всего 10 миллиметров.